“仁心仁术,妙手回春”
“医术精湛,医德高尚”
“服务周到似亲人,心热似火如家人”
“医德双馨守杏林,仁心仁术解患忧”
“除病痛医术高超,保健康医德高尚”
“尊重生命 用爱护航”一直是湖南航天医院人的服务理念。近年来,随着医院医疗质量和服务水平的不断提升,医德医风建设工作彰显成效,全院医护人员以实际行动展现了诚信诊疗、文明行医的精神风貌,收到了患者及社会大众的一致好评。据统计,2023年全院医护人员共收到来自病人及家属送来的158面锦旗。
每一面锦旗展现着湖南航天医院人的责任与担当;每一面锦旗都承载着患者对医院工作的肯定与认可;每一面锦旗上的字字句句,都表达的是一份真情和爱心;每一面锦旗背后都蕴含着医患双向奔赴的故事……
几乎被判“死刑”的脑干出血患者被救活了!51岁的郑先生突发脑干出血,当时病情危重。卒中团队的刘厚陶主任、张凌云博士、梅小杰医生为其施行“立体定向下脑干血肿微创引流术及侧脑室外引流术”。术后3天,郑先生意识清楚,能简单言语交流,四肢能自主活动,在病床上对医护人员竖起了大拇指“点赞”。最终康复出院,特送来锦旗感谢医护人员,这是该科室2023年收到的第22面锦旗。
来自衡阳李先生,59岁,在当地进行食管癌根治手术后,并发严重肺部感染、呼吸衰竭(重度ARDS)、脓毒血症、脓毒性休克,生命危在旦夕。就在这命悬一线的危急时刻,患者家属与我院重症医学科取得联系,赵尚平博士会诊后立即组织人员和设备赶往衡阳,仅用30分钟VV-ECMO顺利转流启动,患者转入我院继续治疗,出院当天家属送来一面锦旗表示感谢。
一名胎龄仅29周、出生体重1.3kg的极低出生体重早产儿小锦(化名),因新生儿呼吸窘迫综合征收治到新生儿科,经过医护团队61天的日夜守护与精心治疗,体重长到2.48kg达到出院标准。家长送来锦旗表示感谢。
一名老年呼吸衰竭的保奶奶(化名),在该科住院一年半期间,医护人员日夜守护、精心治疗,竭尽全力与死神赛跑,保奶奶一次次转危为安。患者及家属对医护负责的态度、细致的照顾频频点赞,目前保奶奶可以用眼神意会,真心换真情,家属送来锦旗表示感谢。
家住益阳安化的包女士(化名),3个多月前在当地医院行剖宫产手术,成功分娩一健康婴儿,但术后她出现胸段脊髓出血差点截瘫,转院至康复医学科·中医科。经过中医辨证论治和康复特色治疗,包女士病情稳步改善,逐渐建立康复信心,最终能下地行走,避免了截瘫以及肌肉萎缩的风险。
今年高考生小彭经历了一场“特种兵式”治疗。高考前4天,小彭的肛周出现鸡蛋大小的包块,诊断为肛周脓肿,建议住院行手术治疗。考虑小彭特殊情况,肛肠科团队为小彭紧急开展肛周脓肿切开引流术,术后小彭顺利参加高考。“这次住院多亏了肛肠科团队,走绿色通道给孩子完成手术,为孩子高考保驾护航,真的是医者父母心……”小彭的父亲红了眼眶。
刘奶奶(化名)既往有冠心病病史,十余天前因为突发胸闷胸痛在心血管内科住院,住院期间,在曾宪友主任医师及其团队的悉心治疗护理后病情逐渐好转,最终康复后顺利出院。为了表达对曾宪友主任团队的救治之情,她和家属特意送来锦旗表示感谢。
准备出院的王阿姨与家人专程为我院关节外科医护人员送来了锦旗。60岁的王阿姨,下楼梯时不小心摔倒,手部撑地。医生检查发现她的骨折情况不容乐观,左肱骨近端骨折,骨折损伤严重。经过手术治疗,王阿姨痊愈出院了。她对本次就医体验给予了高度评价。
产妇曾女士远居贵州,曾在当地有过一次不良孕产史,所以她此次对宝宝的孕育非常紧张,特意跑到长沙待产。临近预产期因为胎心监护不过关,曾女士变得特别焦虑,产科医护人员在她住院期间除了不断安慰她,更多的是用专业知识和技能逐渐打消她的疑虑,终于她配合医生和助产士顺利自然分娩……出院时,她给产科医生、护士、助产士送来3面锦旗。
篇幅有限,还有许多锦旗和感谢信无法全部展示,但患者与家属的心意,我们都已铭记……以上就是发生在湖南航天医院平凡而温暖的“医患故事”,像这样的故事时时都在发生。从门诊的仔细问诊,到无影灯下医生们的全神贯注;从手术后的精心护理,到出院后的温馨回访。精湛的医疗技术,人文的医疗服务,锦旗之上是荣誉,锦旗之下是责任。过去,湖南航天医院人感谢每一位患者的信任与理解。今后,湖南航天医院人将更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。